Voilà, j'ai enfin passé le cap... Il faut dire qu'un premier achat dans le domaine du luxe s'associe toujours à une certaine réflexion. Trop cher? Too much? Nécessaire? Bref, les questions fusent...
Où trouver la perle rare
Comme pour beaucoup de personnes, il n'était pas possible pour moi d'acheter une pièce de luxe neuve. Il a donc fallu que je trouve une solution qui me permettait d'acheter un produit en bon état, moins cher, et surtout, authentique. Autant dire que je ne savais pas vraiment vers quoi me tourner pour trouver ça.
Un soir d'apéro chez une de mes amies, nous parlions sacs de luxe, de ceux dont on rêve mais qu'une seule vie de travail ne nous permettrait pas d'acheter cash, de ceux qu'on lorgne et de ceux sous nos yeux. En effet, mon amie a eu cette incroyable chance de pouvoir avoir quelques pépites dans son dressing. Et je l'ai vu. Coup de coeur inexpliqué pour une pièce intemporelle de Louis Vuitton : le Speedy. Petit, pratique, féminin, tout ce qu'il me fallait ! Malheureusement, le prix actuel de ce sac m'a laissé un goût amer.
Mais mon amie avait LA solution : "Tu devrais aller faire un tour sur l'appli Vestiaire Collective, j'y ai fait quelques achats luxe et c'est vraiment top !". Vestiaire quoi? Je ne connaissais pas.
C'est alors que j'ai pu découvrir cette superbe application que j'ai de suite installée son mon Iphone. Le concept est simple : même principe que Vinted mais plus tourné vers le luxe de seconde main et avec une proposition d'authentification par des professionnels.
Comment ça marche? Vous faites votre sélection, négociez des prix et achetez votre article de rêve. Lorsque le vendeur vous envoie votre produit, un compte rendu est fait par Vestiaire Collective afin de vous dire si la description donnée par le vendeur est correcte ou si des détails ont été omis. Par la suite, libre à vous de poursuivre votre commande ou de demander un remboursement. Si le produit en question est un fake, vous êtes totalement remboursé(e) et le vendeur en question est banni de l'application.
Je me suis donc lancée dans cette "folle aventure Vestiaire Co".
Quel sac prendre? Une étape cruciale
Mon amie, ayant un Speedy en 25 (ce qui correspond à la longueur du sac en cm), m'a conseillé de prendre celui en 30 car plus grand et du coup plus pratique. J'ai donc suivi son conseil et commencé à faire mes petites sélections sur l'appli (petit tips : pour ne pas payer des frais de douanes, privilégiez dans vos options l'envoi "depuis l'Europe", en plus c'est plus écolo! ). Je crée ma "whishlist", ma liste "coups de coeur" et commence à négocier le prix de certains sacs. N'ayant pas vraiment l'habitude du domaine du luxe, mon amie qui a l'oeil m'a bien aidée à repérer les sacs qui en valent la peine et à les négocier au prix juste.
C'est alors que je tombe sur LE sac Speedy en très bon état, à un prix très raisonnable car il manquait la languette de la fermeture éclair. Il faut savoir qu'aujourd'hui ce sac vaut une petite somme d'au moins 1000€. Le voyant en seconde main à moins de 300€, j'ai tout de suite sauté sur l'occasion pour négocier.
Vous me direz sûrement "Pourquoi ne pas l'avoir acheté directement, sans négocier au vu du prix et de l'état du sac?". Eh bien, sachez qu'un achat luxe en seconde main n'est pas une décision simple et évidente. Plein de questions me sont venues en tête : "Mais si le sac est une copie et que je n'ai pas le temps d'en retrouver un autre avant Noël?" (c'est une de mes demandes de cadeau), "Est-ce que le vendeur va accepter le prix que je lui propose?" et surtout "Va-t-il répondre à mes messages?". Eh oui, je n'ai pas vraiment eu une super communication avec le vendeur en question. Messages non lus, offres de prix renouvelées au moins 3 fois etc... Et un soir, miracle!! Le vendeur me fait une contre offre, que j'ai finalement acceptée. Je demande aussi l'authentification par Vestiaire Co (15€ en plus de l'achat, mais 20€ m'ont été offerts pour ma première commande).
Heureuse. J'étais heureuse d'avoir finalisé (une partie) de cette bonne affaire.
Une communication quelque peu compliquée
Trois jours après le paiement du sac sur l'appli, aucune nouvelle du vendeur. Mon copain, étant celui qui m'offre cette pépite, commence à s'inquiéter. Et s'il avait décidé de ne pas l'envoyer car l'authentification a été demandée et que c'est un fake? L'aurait-il vendu entre temps à quelqu'un d'autre à un prix plus élevé? (je pense que mon vendeur faisait partie d'une boutique revendant des produits de luxe, ce qui est assez fréquent sur Vestiaire Co. Il aurait donc très bien pu avoir trouvé un autre acheteur en boutique malgré la réservation faite sur l'appli). Faut-il que je trouve un plan B pour Noël? Alors on relativise, "Au pire, tu en trouveras d'autres, ce n'est pas grave, c'est que ce n'était pas le bon moment; il y a quand même pire comme problème dans la vie." etc... Mais la déception se fait quand même sentir.
Vestiaire Co relance donc le vendeur, ce qui ne fait pas vraiment bouger les choses. Je décide donc de m'adresser à lui directement, même s'il n'avait jamais lu mes précédents messages. Je me lance avec un message poli, mais faisant sentir toute de même un poil d'agacement. Ce n'est pas un petit achat, on parle d'un sac valant un millier d'euros, ce qui n'est pas rien. Et ô surprise, il me répond! Apparement, "je ne dois pas m'inquiéter", le sac sera envoyé le jour même. Nous étions un samedi. Je me détends donc et passe à autre chose.
Arrive le mardi de la semaine suivante. Aucune nouvelle. Le stress se fait à nouveau sentir car il faut savoir que le vendeur a exactement 10 jours pour envoyer le sac. Je l'avais acheté le mardi de la semaine précédente. Il reste donc peu de temps... Je commence donc à calculer : après réception du sac par Vestiaire Co, il faut que l'authentification soit faite, ce qui peut prendre 4 à 10 jours. Si le sac est authentifié, il faut encore attendre un certain délai de livraison jusqu'à destination finale. Après réception, il faut que je l'emmène chez Vuitton pour rajouter la pièce et tout ça pour l'avoir grand max le 23 décembre! Cela me paraissait très "short".
J'envoie donc un dernier message agacé au vendeur, qui me répond pour m'informer que le sac a bien été envoyé. Ce qui était vrai car j'ai reçu une notification sur l'appli une heure après. Sac authentifié en 2 jours (en parfait état au passage), et envoi express. Bonheur et soulagement. J'ai fait, ou plutôt mon copain a fait, l'affaire du siècle !
Une fin heureuse et un bonheur intense
Tout s'est finalement bien goupillé, le sac est magnifique, la pièce manquante a pu être remplacée en 2 heures chez Vuitton. Il est donc prêt à être emballé soigneusement dans du beau papier cadeau à rayures rouges et dorées et glissé dans ce fameux sac iconique jaune orangé soutenu par des hanses bleu roi.
En résumé, un achat d'une première pièce luxe n'est pas de tout repos, si l'on veut que les choses soient bien faites. Soyez vigilants, n'hésitez pas à demander conseil à des personnes ayant l'oeil pour vous guider dans vos choix.
Et surtout, je ne peux que vous recommander cette appli, Vestiaire Collective, qui malgré les petits soucis de communication dont elle n'est pas responsable, reste une valeur sûre en termes d'achats luxe de seconde main.
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